Внутренние линии – это линии мини АТС в которые подключаются телефонные аппараты на рабочих местах.
Что такое внешние линии?
Внешние линии – это линии городских номеров которые подключаются к мини АТС.
Что такое системный телефон?
Системный телефон сконструирован специально для работы с мини АТС и предоставляет доступ ко всем сервисным функциям мини АТС. Кроме того с системными телефонами удобнее работать, благодаря наличию кнопок с индикацией для быстрого доступа к внутренним и внешним номерам, а также к сервисным функциям. Большинство моделей оборудовано жидкокристаллическими дисплеями, на которые выводится различная информация (время, номер телефона, имя звонящего и т.д.), а также спикерфонами, через которые можно вести разговор и делать объявления.
Увеличивает ли мини АТС количество внешних линий?
Нет, не увеличивает. Одновременно с городом может разговаривать столько человек, сколько внешних линий подключено к АТС.
Что такое ISDN линия?
Высокоскоростная цифровая линия, проводится от городской АТС при наличии на ней специального оборудования к Потребителю за отдельную плату (в России, не получила распростронения из-за дороговизны, проще купить несколько номеров). Для предоставления ISDN линии от городской станции к Потребителю зачастую используются существующие телефонные провода. Для принятия ISDN линии необходимо установить у Потребителя специальное оконечное устройство ISDN линии (ISDN телефон, мини АТС с ISDN платой и т.п.). Существует два вида ISDN линий: BRI — 2 канала (речь и/или данные), передаваемых по одной паре телефонных проводов и PRI — 30 каналов (речь и/или данные), передаваемые по 2-м парам телефонных проводов. Для таких линий можно использовать как один телефонный номер, так и несколько. ISDN линия позволяет воспользоваться следующими дополнительными функциями: определение номера, запрет определения номера, отложенный звонок «занятому» абоненту, информация о стоимости звонка и ряд других.
Отзвоны на АТС Panasonic. После разговора по внешней линии через некоторое время на телефоне раздается звонок. Снимаем трубку, а там короткие гудки или тишина. В чем причина?
Причина в том, что внешяя линия была поставлена на «удержание», после чего через определенное время напомнила о себе звонком на этот аппарат. Дело в том, что единственный управляющий сигнал, который аналоговый телефон может послать станции это кратковременный разрыв линии. Или в процессе разговора, или в процессе набора номера был кратковременно нажат рычаг отбоя или нажата кнопка «Flash». Такое действие станция воспринимает как «удержание» линии для переключения на другой номер или для консультации. Как правило признаком «удержания» является тональный сигнал в трубке. Для того, чтобы избежать этой ситуации, при отбое подержите рычаг в течение 1 сек (сосчитайте в уме до трех) и не пользуйтесь кнопкой «Flash» для отбоя линии (а только для переключения на другой телефон). В некоторых станциях (например Panasonic серии KX-TD) есть настройки, позволяющие максимально сгладить эту ситуацию.
Нужно ли заземлять мини АТС?
Заземлять АТС обязательно, и рекомендуется производителем.
Необходимо ли иметь фирме телефонистку?
Нет. АТС сконструирована так, что специально телефонистка не нужна. Но АТС можно, при желании, использовать и с телефонисткой
Что происходит с выключением сети питания?
Внутренняя связь не работает. Внешние городские линии подключаются к определенным телефонным аппаратам. После включения питания работоспособность системы восстанавливается. Если происходит частое выключение питания, можно поставить компьютерный блок бесперебойного питания, мощности которого достаточно для работы станции в течении нескольких часов.
Какие телефонные аппараты подходят для мини АТС ?
Для мини АТС подходят любые телефонные аппараты имеющие тональный набор, желательно также наличие кнопки флэш.
Как подключается факс к АТС ?
Факс можно подключать на любую внутреннюю линию связи. При этом факсом можно пользоваться как в ручном, так и в автоматическом режиме.
Могут ли внутренние абоненты вести разговоры между собой, не выходя на внешние городские линии?
Да. Разговоры внутри фирмы ведутся без выхода на внешнюю городскую линию.
Что позволяет функция «Мониторинг комнаты» у АТС KX-T308,616?
Эта функция позволяет осуществлять мониторинг комнаты через телефон кнопкой AUTO ANSWER/MUTE. Телефон, через который вы хотите осуществить мониторинг должен быть подготовлен к этому заранее. Мониторинг можно осуществлять и через дверной телефон. Можно использовать абонентский телефон с кнопкой AUTO ANSWER/MUTE и телефон с одной кнопкой MUTE.
Возможно ли ограничить доступ сотрудников на межгород?
Это возможно: телефону каждого сотрудника присваивается свой пароль, который он должен ввести при дозвоне на межгород. Пароль позволяет проконтролировать, какой именно сотрудник звонил на межгород.
Возможно ли подключение ADSL, если телефон спаренный?
Нет, это не возможно.
У нас стоит станция KX-TD1232BX с прошивкой P011K40120B, возможно ли подключить к ней плату KX-TD174X?
К сожалению, это не возможно.
Для чего кроме программирования нужен компьютерный порт на станции KX-TA308?
Этот порт необходим также для тарификации.
Обязательно ли ставить плату DISA на мини АТС KX-TD1232, для того, чтобы звонящий в компанию сам набирал дополнительный номер?
Можно ли ставить платы KX-TD174X на станцию KX-TD1232?
Можно, если в станции прошивка P221B.
Расскажите о VOICE-IP протоколе.
VOICE-IP протокол позволяет передавать речевую информацию при помощи каналов сети Интернет. Так называемая IP-телефония обладает высоким качеством связи, безопасностью.
Чем отличается цифровая АТС от аналоговой?
Прежде всего тем, что коммутация каналов в ней происходит не в аналоговом, а в цифровом виде, а цифро-аналоговое (и аналого-цифровое) преобразование происходит лишь <на выходе> АТС. Естественно, за счет цифровой передачи сигнала существенно снижается уровень посторонних шумов и, как следствие, повышается качество связи. Цифровая АТС позволяет через интегрированный шлюз построить микросотовую сеть на базе стандарта DECT. Поддержка цифровых потоков (ISDN BRI или PRI).
Можно ли подключить цифровой системный телефон к аналоговой АТС?
Нет нельзя. Аналоговый системный телефон подключается по двум парам, а цифровой по одной.
Обязательно ли наличие системного телефона?
В принципе нет — можно запрограммировать АТС так, чтобы городские звонки приходили непосредственно на разные внутренние номера. Но надо учитывать и то, что программирование АТС в основном производится с системного телефона и если его не будет, то и не будет возможности изменить настройки станции.
Возможно ли «завести» в станцию «виртуальный» городской номер?
Нет. Он поэтому и называется «виртуальный» — в реальности он не существует, а только выполняет функцию «многоканального» номера, т.е. при поступлении звонка ищет свободную городскую линию (напр. МГТС) и посылает на нее абонента. Соответственно в станцию «заводятся» только городские линии.
Можно ли «запараллелить» системный и обычный телефон?
Нет, т.к. у обычного аналогового телефона нет возможности приема нескольких городских линий одновременно.
Как определить, возможна ли работа 2-х блоков АТС Panasonic KX-TD1232 разного года выпуска?
Надо сравнить версии прошивок. Для этого нужно открыть станцию, внутри на лицевой панели будет крышка с надписью: Предупреждение……. Открыть крышку и посмотреть номера. Первая буква, номер и последняя буква на 2-х блоках АТС должны совпадать. Напр, если на 1 АТС — P271H и P272H, то на втором блоке версии должны быть аналогичные.
Можно ли подключить к АТС мобильный телефон?
Да можно, но сначала необходимо приобрести терминал, в который устанавливается Sim карта.
Возможна ли работа АТС Panasonic с линиями Квант?
Да возможна, но для этого надо приобрести «переходник» с АТС Panasonic на Квант.
